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客服QQ顯示未啟用怎么解決
作者:金良  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2013/12/18 11:31:40  點(diǎn)擊:2760

一、登陸騰訊官方網(wǎng)站:http://wp.qq.com/

二、登陸之后,點(diǎn)“設置”,按下圖所示,全部打勾。這個(gè)必須設置,不設置,不能臨時(shí)會(huì )話(huà),就會(huì )顯示“未啟用”。這一步是關(guān)鍵,必須設置。

(1)先看服務(wù)有沒(méi)被停用:如停用了,請“啟用服務(wù)”

(2)再看“會(huì )話(huà)能力設置”,都要打勾


如果您設置過(guò)了,還是有不能臨時(shí)會(huì )話(huà)的問(wèn)題,請先(1)“停用服務(wù)”再點(diǎn)“啟用服務(wù)”(2)取消全部的會(huì )話(huà)能力保存,然后再都打上勾,再保存。相當于取消之后,再重新設置。


三、登陸QQ,對客服qq軟件上進(jìn)行設置。

(1)在“安全設置”——“省份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話(huà),這個(gè)很有用,即使騰訊服務(wù)器出現故障,要加為好友才可以對話(huà),設置這個(gè)后,對話(huà)點(diǎn)一下“加為好友”,馬上可以和你發(fā)信息。

(2)在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時(shí)會(huì )話(huà)”的勾去掉。

 

 

 
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